1. SATICI BİLGİLERİ

- Unvan: [Ticari Unvan]

- Adres: [Açık Adres]

- Telefon: [Telefon]

- E-posta: [email protected]

- MERSİS No: [MERSİS No]

- Vergi Dairesi / No: [Vergi Dairesi] / [Vergi veya TC Kimlik No]

- KEP Adresi: [KEP Adresi]

2. ÜRÜN BİLGİLERİ VE TEMEL NİTELİKLER

- Ürün(ler): [Ürün Adı / Model / Adet]

- Temel Nitelikler: Ürün sayfasında belirtilen malzeme (ör. 925 ayar gümüş, altın kaplama, doğal taş), ölçü ve açıklamalar geçerlidir.

- Satış Fiyatı (KDV Dâhil): [Birim Fiyat]

- Kargo Bedeli: Ücretsiz

- Toplam Tutar (KDV Dâhil): [Toplam Tutar]

3. ÖDEME ŞEKLİ VE PLANI

- Ödeme Yöntemi: [Kredi Kartı / Banka Kartı / Havale-EFT]

- Taksit seçenekleri, ilgili bankanın kampanya ve koşullarına tabidir.

4. TESLİMAT

- Teslim Edilecek Kişi: [Ad Soyad]

- Teslimat Adresi: [Adres]

- Kargo Firması: [Anlaşmalı Kargo Firması]

- Teslimat Süresi: Siparişin onaylanmasını takiben, yasal azami 30 günü aşmamak üzere ön görülen süre içinde. Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

5. CAYMA HAKKI

- ALICI, ürünün tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

- Cayma bildirimi, bu süre içinde [email protected] adresine yazılı olarak yapılır.

- İade gönderimleri yalnızca Yurtiçi Kargo ile kabul edilir.

- Kişisel sebeplerle yapılan iadelerde kargo bedeli ALICI’ya; ayıplı/yanlış üründe SATICI’ya aittir.

- İade koşullarının sağlanması hâlinde bedel, ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra en geç 7 (yedi) iş günü içinde iade edilir.

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HÂLLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca:

- İadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan, koruyucu ambalajı açılmış ürünler (küpe vb.),

- Kişiye özel üretilen/kişiselleştirilen ürünler (isim bileklik vb.),

- Fiyatı piyasa dalgalanmalarına bağlı külçe, ziynet ve yatırım amaçlı altın/gümüş ürünler.

Altın kaplama ve 925 ayar gümüş işlenmiş takılarda (hijyen ve kişiye özel istisnaları saklı) cayma hakkı geçerlidir.

7. ŞİKÂYET VE İTİRAZ MERCİİ

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlara göre ALICI’nın yerleşim yerindeki veya alışverişi yaptığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ya da Tüketici Mahkemesi’ne başvurulabilir.

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan tüm hususları okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.